Zásady ochrany osobních údajů
Platnost od: 1. ledna 2024
Podrobnosti
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje jasným a srozumitelným způsobem. Shromažďujeme a bezpečně uchováváme informace, které nám poskytujete při používání našich webových stránek nebo při komunikaci s námi. To zahrnuje údaje, které zadáváte na našem webu, například vaše jméno, e-mail a heslo. Dále shromažďujeme vaši IP adresu, přihlašovací údaje, informace o počítači a připojení a historii nákupů, abychom zlepšili váš uživatelský zážitek a zajistili správnou funkčnost našich služeb.
Pro zlepšení výkonu našich stránek a pochopení chování uživatelů využíváme softwarové nástroje ke sběru dat o relacích. Tato data zahrnují dobu odezvy stránek, délku návštěv konkrétních stránek, interakce na těchto stránkách a způsoby navigace. Tyto informace slouží výhradně k optimalizaci vašeho prohlížení webu.
Když vyplníte jakýkoli formulář na našich stránkách, v rámci tohoto procesu shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, například vaše jméno a e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje budou použity pouze k výše uvedeným účelům.
Shromažďujeme takové osobní i neosobní údaje pro tyto účely:
-
Poskytování a provoz našich služeb;
-
Poskytování průběžné zákaznické podpory a technické pomoci našim uživatelům;
-
Možnost kontaktovat naše návštěvníky a uživatele s obecnými nebo personalizovanými oznámeními souvisejícími se službami a s propagačními zprávami;
-
Vytváření souhrnných statistických dat a dalších agregovaných a/nebo odvozených neosobních informací, které my nebo naši obchodní partneři můžeme využívat k poskytování a zlepšování našich služeb;
-
Plnění všech platných zákonů a předpisů.
Můžeme vás kontaktovat ohledně vašeho účtu, řešení problémů či sporů, vymáhání poplatků nebo pohledávek, zjišťování názorů prostřednictvím průzkumů, zasílání aktualizací o naší společnosti nebo z jiných důvodů nezbytných k vymáhání našich Podmínek užívání, příslušných zákonů a případných dohod s vámi. Za těmito účely vás můžeme kontaktovat prostřednictvím e-mailu, telefonu, textových zpráv nebo poštou.
Pokud již nechcete, abychom vaše údaje dále zpracovávali, kontaktujte nás prosím na [email protected].
Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit, proto je prosím pravidelně kontrolujte. Změny a upřesnění nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud provedeme podstatné změny těchto zásad, upozorníme vás zde, abyste měli přehled o tom, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně zveřejňujeme.
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo zpětnou vazbu týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při zpracování dat, kontaktujte nás prosím na [email protected].
